よくある質問
お客様よりお問い合せいただく項目にお答えしております。是非ご参考までにご覧いただけますと幸いです。
ご宿泊
設備・備品
ご予約
お支払い
お食事
Q
チェックイン・チェックアウト時間を教えてください。
A
チェックインは15:00から、チェックアウトは翌10:00までです。
食材持ち込みは可能ですか。
可能です。客室内に冷蔵庫をご用意しておりますのでご利用ください。
定員は何名ですか。
2〜4名様にてご利用いただけます。※定員数を超える場合は、事前に施設までご相談ください。
ペットと一緒に泊まれますか。
ペットの同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。
客室の設備・備品を教えてください。
詳しくは客室ページをご参照ください。
客室のアメニティを教えてください。
客室内に風呂・トイレはありますか。
各客室に専用のバスルーム・トイレをご用意しております。
Wi-Fiは利用できますか。
全室FREE Wi-Fiをご利用いただけます。
駐車場はありますか。
ご宿泊のお部屋に横付けしていただけます。二台以上でお越しのお客様は、施設駐車場をご利用いただけます。
客室に食器類はありますか。
各お部屋にご準備しております。
キャンセル料は発生しますか。
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。ご宿泊日の14日前から8日前まで・・・ご宿泊料金の30%ご宿泊日の7日前から前日まで・・・ご宿泊料金の50%当日キャンセルまたは連絡なしの不泊・・・ご宿泊料金の100%
予約内容の変更・キャンセルは可能ですか。
ご予約の変更およびキャンセルは、お電話または公式LINEにて承ります。
変更・キャンセルは、以下所定の方法をもって成立といたします。
予約者ご本人様が、インターネットでキャンセル手続きを行う場合:予約のキャンセル手続きが完了した旨を通知した時点
お電話または公式LINEでキャンセル手続きを行う場合:予約者様へ、予約の変更・キャンセル手続きが完了した旨を通知した時点
※ ご予約の変更は、ご宿泊3日前の正午まで承ります。
※ ご宿泊日の14日前よりキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
支払い方法は何がありますか。
クレジットカード、PayPayをご利用いただけます。
※ 現金払いをご希望の場合は、施設までお問い合わせください。
近くにスーパーやコンビニはありますか。
車で5分圏内にスーパーがございます。
施設案内
住所
〒872-1207大分県豊後高田市見目4304-1
営業時間
09:00-17:00
定休日
なし
駐車場
9台(無料)
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当日のご予約やお問い合わせはお電話で承っております。
0978-25-6330
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